Política de privacidad

Política de Privacidad

En este sitio web, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es: Luis Fernando Briceño NIF: Y9223894B Email: info@mockastore.com

2. Datos Recopilados

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito y otros detalles de pago.
  • Información de compra: historial de compras y preferencias.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos: gestionar y entregar tus compras.
  • Comunicación: enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones y promociones.
  • Mejora del servicio: personalizar tu experiencia y mejorar nuestra tienda.
  • Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, tu consentimiento y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos y marketing.
  • Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el robo.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificar: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerse: oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertos casos.
  • Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros en info@mockastore.com.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de disputas.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestra web.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@mockastore.com.